Aquanex y el Ayuntamiento apuestan por la digitalización del servicio de agua de la ciudad
Cambios ·
Todos los abonados de Trujillo pasarán al formato de factura sin papel
El Ayuntamiento de Trujillo y Aquanex, Aquanex, entidad responsalbe de la gestión del servicio del agua en el municipio, c ponen en marcha el proyecto ' ... municipio digital', el cual comprende una serie de iniciativas orientadas a potenciar el uso de las nuevas tecnologías. El objetivo es que las gestiones relacionadas con el servicio del agua sean más sostenibles y accesibles a los ciudadanos, según se explica en una nota de prensa.
Un exponente máximo dentro de esa estrategia es la factura sin papel, un servicio gratuito que permite recibir la factura en formato digital en lugar de en papel. La factura sin papel en el municipio ya se encontraba disponible a través del área de clientes de la página web y será a partir de ahora cuando todos los abonados de Trujillo pasarán a este formato. No obstante, el abonado que lo desee podrá seguir recibiendo la factura en formato papel, se añade en esta nota.
Con este pequeño gesto, los trujillanos contribuirán a la reducción de la huella de carbono y la huella hídrica derivadas de la emisión de las facturas en papel, reduciendo así 1,49 toneladas de CO2, 41.442 litros de agua y 2,6 toneladas de madera.
Además de estos beneficios, según la entidad, la factura en formato digital cuenta con las siguientes ventajas para el cliente: rapidez, comodidad, y seguridad.
La web
Otros de los canales o servicios que se están potenciando en los municipios digitales como Trujillo es la página web. El portal www.aquanex.es ha sido recientemente renovado con la vocación de facilitar las gestiones online, integrando en la propia web el 'área de clientes', a través del cual los vecinos de Trujillo pueden realizar todas las gestiones relacionadas con su suministro de agua. Este avance contribuirá también a reducir las emisiones de CO2 del servicio de agua, al favorecer la reducción de los desplazamientos a la oficina, y por ende, la contaminación generada por el tráfico rodado.
La información pormenorizada de las distintas fases del ciclo del agua en Trujillo, los controles de calidad realizados al agua que llega a los hogares, los compromisos de Aquanex con el desarrollo sostenible, las últimas noticias del servicio o la información corporativa más destacada, constituyen algunos de los contenidos que se pueden encontrar en esta web, la cual cuenta con un diseño actual y está adaptada para la navegación desde todo tipo de dispositivos electrónicos: ordenadores, tablets y smartphones, añade la nota de prensa.
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